Experiencias de familias
Lo que comparten quienes ya pasaron por este proceso
No pedimos a nadie que comparta más de lo que quiera. Estas son palabras de personas que accedieron a contarnos cómo les fue.
Volver al inicioPalabras de las familias
Cada proceso es distinto. Estas son algunas impresiones de personas que pasaron por servicios de mediación con nosotros.
Bucaramanga · Mayo 2025
"Llegué muy dudosa, pensando que no íbamos a llegar a ningún acuerdo. Lo que más me sorprendió fue el ritmo: nunca me sentí presionada a decidir nada en el momento. Al final logramos un plan de crianza que los dos podemos seguir sin conflicto."
Floridablanca · Abril 2025
"Evitamos un proceso largo y desgastante. Lo que más valoro es que los niños no tuvieron que enterarse de nada. El mediador fue claro y directo en todo momento, sin favorecer a ninguno de los dos."
Bucaramanga · Marzo 2025
"Vine a la primera sesión sola porque no sabía si mi expareja aceptaría el proceso. La mediadora me explicó todo con paciencia y sin juzgarme. Eso me dio confianza para proponérselo a él. Al final funcionó."
Girón · Mayo 2025
"El proceso duró unas cinco semanas y llegamos a acuerdos sobre la casa y los hijos. Lo que more me gustó fue que el documento final estaba escrito en español normal, no en lenguaje legal que uno no entiende."
Bucaramanga · Junio 2025
"Pensé que sería más difícil de lo que resultó. No fue fácil emocionalmente, pero sí fue manejable. El mediador sabía cuándo frenar y cuándo avanzar. Terminamos con un acuerdo que los dos firmamos sin obligación."
Piedecuesta · Abril 2025
"El precio fue claro desde el principio y no hubo cobros extra. Para la situación que estábamos atravesando, el costo fue muy razonable comparado con lo que habría costado un proceso judicial."
Tres situaciones, tres caminos
Historias compuestas a partir de situaciones reales. Los nombres y detalles han sido modificados para proteger la privacidad.
Un acuerdo de crianza cuando la comunicación era difícil
La situación
Una pareja con dos hijos en edad escolar llevaba meses sin poder hablar sin conflicto. Las decisiones sobre los niños eran motivo de enfrentamiento constante.
El proceso
Cuatro sesiones de mediación en tres semanas. El mediador ayudó a separar los temas de pareja de los temas de crianza, lo que permitió avanzar más fácilmente.
El resultado
Plan de crianza firmado con calendario detallado, acuerdos sobre actividades extraescolares y un mecanismo para resolver desacuerdos futuros sin escalar el conflicto.
Una separación con muchos temas pendientes
La situación
Una pareja con varios años de convivencia necesitaba llegar a acuerdos sobre el inmueble compartido, los hijos y los aportes económicos. No querían un proceso largo.
El proceso
Siete sesiones a lo largo de seis semanas. Los temas se trabajaron por separado, empezando por los que generaban menos tensión para crear un ambiente de colaboración.
El resultado
Acuerdo integral documentado que abarcó vivienda, crianza y alimentos. Las partes lo elevaron a escritura pública con sus propios abogados.
Alguien que no sabía por dónde empezar
La situación
Una persona que estaba evaluando opciones, sin tener claro si la mediación era viable para su caso. No tenía información suficiente para decidir.
El proceso
Una primera sesión individual donde se explicó el proceso, se evaluó la situación y se analizó si la otra parte podría estar dispuesta a participar.
El resultado
La persona decidió no continuar con mediación, pero se fue con información clara sobre sus opciones. Meses después regresó cuando la situación cambió.
Dónde y cómo contactarnos
Lunes a sábado
Respondemos en 24 h
Bucaramanga, Santander
Sáb 9 a.m.–12 p.m.
Trayectoria y credenciales
340+
Familias acompañadas
82%
Procesos con acuerdo
4.7
Valoración media (sobre 5)
7+
Años en Santander
Centro de mediación registrado · Ley 640/2001
Afiliados desde 2019
Cuando esté listo, aquí estaremos
No hay urgencia ni plazo. Si quiere hacer una consulta o saber cómo funciona el proceso, puede escribirnos sin ningún compromiso.
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